Preguntas frecuentes

Devoluciones y reembolsos

¿Cuál es su política de devolución?

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo. El libro debe estar en su estado original.

¿Cómo puedo iniciar una devolución?

Para iniciar una devolución, contacta con nuestro equipo de atención al cliente con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te guiaremos en el proceso.

¿Cuándo recibiré mi reembolso?

Los reembolsos se procesan en un plazo de 5 a 7 días hábiles tras recibir el artículo devuelto. Recibirá una notificación una vez emitido el reembolso.


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